炭黑產(chǎn)業(yè)網(wǎng)據(jù)車轅車轍網(wǎng)消息:年底了,需要將門店整年的經(jīng)營情況做一個總結(jié)。怎么總結(jié)呢?下面是一份汽修行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),能體現(xiàn)出店面經(jīng)營管理水平和經(jīng)營狀況。各位經(jīng)營者可以去統(tǒng)計對比一下。
產(chǎn)值比例
經(jīng)營者利潤:在15%-20%屬于合理。低于20%說明管理不力,要調(diào)整。低于15%屬于投資失敗,高于25%難以持續(xù)發(fā)展。
人員工資:17%-22%之間比較正常。高于22%需要減員增效,高于25%面臨虧損的危險。
人均營業(yè)產(chǎn)值:低于人均1萬/月,門店沒有效益。1.2萬/月—1.5萬/月基本處于行業(yè)一般利潤。1.8萬/月—2.5萬/月處于行業(yè)較好利潤水平。3萬/月—8.4萬/月處于行業(yè)領(lǐng)先水平。
成本費用率
材料成本:應(yīng)維持在20%-25%之間。競爭型項目的成本可以高于25%,核心優(yōu)勢項目低于20%。
禮品贈品等成本:5%-10%,包括促銷、禮品、贈品、轉(zhuǎn)介紹老顧客回饋部分。少于5%門店沒有營銷活力,多于10%將影響門店效益。
房租水電成本:10%-15%,房屋場地的租金,理想的狀態(tài)是在5%~10%左右,高于15%將處于危險的微利或虧損狀態(tài)。
門店管理
人均單位面積:15-50平方米/人。低于15 m/人時人員的利用率偏低,40 m/人以上時人員利用率合理,50 m/人以上時利潤豐厚。
單位場地面積產(chǎn)值:250元/平方米(月)-500元/平方米(月)。低于250元將處于虧損的狀況,高于500元才處于比較正常的狀況,行業(yè)最高水平已經(jīng)達到1000元/平方米(月)。
營銷及管理費用:16%-23%,設(shè)備維修、設(shè)備及裝修折舊費、差旅費、應(yīng)酬費、車輛費、辦公費等,高于23%將處于虧損狀態(tài)。
投入比例
年業(yè)績:必須高于投資額的250%。即投資100萬的店,年業(yè)績至少做到250萬,否則屬于經(jīng)營失誤和投資失敗;
回報年限:2-4年。2年內(nèi)收回投資屬于經(jīng)營成功,2-4年內(nèi)收回投資屬于經(jīng)營一般,4年以上才收回投資屬于經(jīng)營失敗。
日常再投入比例:10%,用于更新改造,包括技術(shù)和設(shè)備更新,以及場地門店升級,使門店處于同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
擴店或重新裝修間隔:大于2年。不到2年便擴店或重裝,結(jié)局是店越開越大,費用越來越多,利潤卻沒有同步遞增。
大型促銷頻度:年2-4次,低于2次會喪失市場,高于4次會減低經(jīng)濟收益。這里主要指大型促銷讓利活動。
一次推薦轉(zhuǎn)化率:5%-15%。低于5%說明門店大銷售能力偏弱,高于15%說明門店具備極強的銷售能力。
客戶及會員
客戶續(xù)單成交率:50%-80%。不到50%需調(diào)整,說明客戶滿意度低,服務(wù)質(zhì)量差,高于50%說明門店營銷管理和服務(wù)做得好。
客戶轉(zhuǎn)介紹率:50%以上。低于50%說明客戶忠誠度不高,客戶服務(wù)與管理存在問題,高于80%說明營銷到位了。
門店會員量積累:一個門店的會員積累多少,直接影響門店生意的穩(wěn)定和好壞。一般場地面積的會員量應(yīng)為 1人/m 以上,低于 0.5人/m 門店很艱難,高于 1.5人/m 門店很賺錢。
(原標(biāo)題:年底了,你的輪胎店賺錢了嗎?)