輪胎關(guān)乎車主的生命安全，因此輪胎質(zhì)量問(wèn)題顯得尤為重要。中國(guó)曾發(fā)生過(guò)兩起特大輪胎質(zhì)量問(wèn)題事件，其中一起有40萬(wàn)條輪胎存在安全隱患被召回，而另一起則登上中國(guó)315晚會(huì)，品牌影響力遭重創(chuàng)，從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額第一到險(xiǎn)些退出中國(guó)市場(chǎng)。固特異標(biāo)致408召回事件

2018年8月6日，神龍汽車有限公司向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案召回計(jì)劃，其部分東風(fēng)標(biāo)致新408汽車隨車裝配的固特異輪胎存在安全隱患，共涉及車輛102851輛。

408是標(biāo)致旗下緊湊級(jí)轎車，由東風(fēng)標(biāo)致國(guó)產(chǎn)銷售。據(jù)悉，部分標(biāo)致408裝配了大連固特異輪胎有限公司生產(chǎn)的輪胎，生產(chǎn)日期是2014年至2015年;生產(chǎn)批次編號(hào)為T(mén)C6A KR1R 0814-TC6A KR1R 4215。

該范圍內(nèi)的部分輪胎由于簾布簾線極限強(qiáng)度不足，可能導(dǎo)致輪胎簾線斷裂甚至胎側(cè)鼓包。繼續(xù)行駛，極端情況下輪胎有泄氣等風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

對(duì)此，神龍汽車有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)車輛的上述批次的原裝輪胎免費(fèi)更換為改進(jìn)后的輪胎，以消除安全隱患。

這是近年來(lái)中國(guó)乃至全球規(guī)模最大的輪胎召回事件之一，據(jù)悉，固特異輪胎在當(dāng)時(shí)那幾年頻繁曝出質(zhì)量問(wèn)題，在某國(guó)內(nèi)知名投訴網(wǎng)站上，常年位居輪胎投訴榜單第一。

該事件給固特異造成了較大負(fù)面影響，但由于其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度，以及全球輪胎排名第三的地位，讓固特異逐漸恢復(fù)了口碑。然而，接下來(lái)這家韓國(guó)輪胎就沒(méi)有這么走運(yùn)了。錦湖輪胎315事件

當(dāng)年的錦湖在中國(guó)原配市場(chǎng)做的順風(fēng)順?biāo)?，風(fēng)頭無(wú)兩，和現(xiàn)在不可同日而語(yǔ)。自1994年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，錦湖輪胎一路高歌猛進(jìn)。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，當(dāng)時(shí)僅僅在合資品牌中，就有長(zhǎng)安福特、一汽-大眾、上海通用、北京現(xiàn)代、東風(fēng)雪鐵龍、長(zhǎng)安鈴木等諸多一、二線品牌大量配套了錦湖輪胎，在中國(guó)國(guó)內(nèi)配套市場(chǎng)占有率第一。

2011年3月15日，就在眾車企瑟瑟發(fā)抖擔(dān)心被央視點(diǎn)名的時(shí)候，錦湖輪胎毅然決然地站了出來(lái)，把雷扛了：錦湖輪胎的原料摻假，以返煉膠代替原片膠，嚴(yán)重影響輪胎的質(zhì)量，給采用其品牌輪胎的汽車帶來(lái)了安全隱患。

一個(gè)月后，錦湖輪胎(中國(guó))公司召回2008年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 2208和C0 4008、2009年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 0509和C0 0909、2010年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 2410和C0 2910，以及2011年生產(chǎn)的批次編號(hào)為C0 0111的錦湖輪胎產(chǎn)品，涉及數(shù)量共計(jì)302673條。

盡管錦湖輪胎推出了一系列補(bǔ)救措施，卻再也無(wú)法挽回消費(fèi)者的信任。該事件，讓錦湖輪胎的市場(chǎng)份額從中國(guó)第一快速跌落到15%以下。受累于中國(guó)市場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退，錦湖輪胎連年虧損，這家韓國(guó)第二大輪胎全球排名下滑到如今的第18名。

錦湖輪胎(中國(guó))董事長(zhǎng)李漢燮鞠躬道歉

質(zhì)量是塊“敲門(mén)磚”，企業(yè)的生死，根源在產(chǎn)品質(zhì)量，核心在于對(duì)消費(fèi)者誠(chéng)信。希望各企業(yè)以此為鑒擔(dān)起重任，做出好輪胎，為車主安全出行提供保障。