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導(dǎo)讀:為什么很多輪胎店業(yè)務(wù)不受疫情影響,反而越做越好?
在2022年國(guó)內(nèi)疫情反復(fù)的大背景下,輪胎店生意難干,許多輪胎人失去了經(jīng)營(yíng)的信心,轉(zhuǎn)行的轉(zhuǎn)行、倒閉的倒閉,終端一片狼藉。
但車轅車轍發(fā)現(xiàn),有很多輪胎店的業(yè)務(wù)不但沒(méi)受影響,反而越做越好,是什么原因呢?
01擁有好的技術(shù)
輪胎是整個(gè)汽車零部件中比較重要的一個(gè)組成部分,所以人們?cè)谶x擇更換或者是修補(bǔ)輪胎的時(shí)候,一定會(huì)選擇一家信賴可靠的輪胎店進(jìn)行修理或者是更換。
想要贏得顧客的信任,輪胎店要擁有良好的補(bǔ)胎、換胎技術(shù)。
擁有了精湛的技術(shù)后,再施以一點(diǎn)人格關(guān)懷,比如建立會(huì)員制度、定期的節(jié)日問(wèn)候等等,這些肯定會(huì)提升顧客的滿意度和忠誠(chéng)度的。當(dāng)顧客的輪胎遇到問(wèn)題的時(shí)候,他首先想到的就是你家的輪胎店。
02經(jīng)銷好的品牌
輪胎店必須要經(jīng)營(yíng)適合各種車型、擁有各種花紋的輪胎品牌,但是一定要找靠譜的品牌來(lái)做他的經(jīng)銷商。有些品牌質(zhì)量雖好,但是價(jià)格過(guò)高,消費(fèi)者難以承受;有些品牌的輪胎雖然價(jià)格低廉,但是輪胎的質(zhì)量讓人不敢恭維。
建議可以選擇一些國(guó)產(chǎn)大牌輪胎,近兩年疫情之下,國(guó)貨輪胎正在崛起,消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)大牌的認(rèn)可度不斷上升,一個(gè)好的國(guó)產(chǎn)品牌是輪胎店的獲客“良藥”。
03裝修體面,環(huán)境優(yōu)秀
輪胎店的組成,肯定不只是一個(gè)修理輪胎的地方,有條件的最好要裝修一個(gè)干凈大方的房間作為輪胎的展示廳。這個(gè)展示廳里的燈光、裝修等各個(gè)方面都要顯得干凈大氣,讓客戶一看就覺(jué)得這款輪胎符合他的品味,他也愿意去選擇這款輪胎。
即便沒(méi)有這樣的條件,也可以準(zhǔn)備幾個(gè)輪胎架陳列輪胎,總比一個(gè)個(gè)摞在地上美觀。并且,店里所有物品的擺放要井然有序,注意保持好環(huán)境衛(wèi)生,做好防疫工作,有條理的工序會(huì)讓顧客倍兒有安全感。
記住,“人靠衣裝馬靠鞍”,輪胎店也要靠?jī)?yōu)秀的環(huán)境來(lái)獲得客戶的認(rèn)可。
04選址很重要
各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,早已過(guò)了“酒香不怕巷子深”的年代,一個(gè)好的選址決定了輪胎店的獲客能力。
輪胎店如果長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)營(yíng)情況不佳,不妨想想是不是自己的門店位置優(yōu)劣勢(shì),必要的情況下可以選擇遷店,要敢于作出決定。
在選址前,要分析好人流量,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有效客流后再做決定。同時(shí),在一些細(xì)節(jié)方面要考慮到位,譬如停車的便利性、門店的視野,屋前是否開(kāi)闊,以及附近小區(qū)的居民收入等等。