【炭黑產(chǎn)業(yè)網(wǎng)】8月24日消息,由中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)作為主起草單位的《輪胎售后服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范》團(tuán)標(biāo)啟動(dòng)會(huì)于8月22日在北京舉行。此次會(huì)議是為了推動(dòng)輪胎行業(yè)的規(guī)范和有序發(fā)展,提高輪胎產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
《輪胎售后服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范》是中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)為進(jìn)一步引導(dǎo)輪胎經(jīng)銷(xiāo)理賠市場(chǎng)規(guī)范、有序發(fā)展,助力輪胎生產(chǎn)企業(yè)、輪胎經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立品牌價(jià)值,樹(shù)立輪胎生產(chǎn)企業(yè)、輪胎經(jīng)銷(xiāo)標(biāo)桿形象而制定的一項(xiàng)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。
會(huì)議由中國(guó)橡膠工業(yè)協(xié)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)工作委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)車(chē)永興主持,聚集了來(lái)自國(guó)內(nèi)知名輪胎企業(yè)的專(zhuān)家。會(huì)上,車(chē)永興秘書(shū)長(zhǎng)首先介紹了《輪胎售后服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范》的編制背景、目的、意義及必要性。他強(qiáng)調(diào),這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定對(duì)于促進(jìn)輪胎行業(yè)的健康發(fā)展、增加消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的信心、提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
隨后,賽輪、貴輪、安睿馳、倍耐力、三角、通力、雄鷹、大陸馬牌、雙錢(qián)等輪胎企業(yè)專(zhuān)家們針對(duì)《輪胎售后服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范》提出了各自的看法和建議。他們就標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、流程、評(píng)價(jià)體系等方面展開(kāi)了深入討論,共同推敲出一個(gè)符合業(yè)界實(shí)際需求的標(biāo)準(zhǔn)方案。會(huì)議氛圍熱烈,專(zhuān)家們的討論緊密而深入,達(dá)成了較高的共識(shí)。
據(jù)了解,《輪胎售后服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范》將在征求各方意見(jiàn)后進(jìn)行修改完善最終發(fā)布實(shí)施。這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)將為整個(gè)輪胎行業(yè)提供一個(gè)科學(xué)、權(quán)威的售后服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有助于增強(qiáng)輪胎企業(yè)的自律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感,提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的信心和滿(mǎn)意度,同時(shí)推動(dòng)輪胎市場(chǎng)朝著良性發(fā)展的方向邁進(jìn)。