【炭黑產(chǎn)業(yè)網(wǎng)】4月3日消息，德國(guó)馬牌輪胎(中國(guó))有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理高睿珂近日在一次訪談中表示，中國(guó)輪胎市場(chǎng)發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，有很多國(guó)際和本土品牌。中國(guó)消費(fèi)者更加關(guān)注安全性、舒適度和性價(jià)比，其中年輕人(Z世代)的比例相對(duì)較高，更愿意接受新事物和技術(shù)。

馬牌也在適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，去年在中國(guó)市場(chǎng)上市了首款新能源汽車輪胎，并在電動(dòng)車的輪胎產(chǎn)品中加入了ContiSeal自修補(bǔ)技術(shù)。此外，馬牌還通過(guò)O2O戰(zhàn)略將線上流量導(dǎo)流到線下門(mén)店，提高了零售網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力，為消費(fèi)者提供更為可靠的服務(wù)和產(chǎn)品。

高睿珂認(rèn)為，要貼近消費(fèi)者，就需要聆聽(tīng)他們的想法和需求，并將其納入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中。他表示，中國(guó)市場(chǎng)對(duì)數(shù)字化的接受程度非常高，因此要滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的多樣化需求，必須具備強(qiáng)大的自信和能力。

對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)注的輪胎品質(zhì)和后續(xù)的維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)，馬牌也在不斷提升自身的服務(wù)能力，通過(guò)數(shù)千家遍布全國(guó)的線下門(mén)店為消費(fèi)者提供一站式服務(wù)場(chǎng)點(diǎn)。